вопросы клубу

Дорогие друзья!

В целях улучшения контакта с вами, нашими преданными болельщиками, и для мониторинга ваших интересов и пожеланий мы создали новую рубрику на нашем официальном сайте - "Обратная связь". Нам важны ваши любые замечания и предложения.

Теперь вы можете задать любой интересующий вас вопрос касательно работы «Арены Омск», билетных касс, массового катания, официального сайта клуба, маркетинговой службы и т.д.

Для вашего удобства мы предлагаем писать непосредственно в то подразделение клуба, с работой которого связан ваш вопрос. Обратите внимание, что воспользоваться данной рубрикой могут только зарегистрированные пользователи.

 

Офис хоккейного клуба «Авангард»

Адрес

644119 г. Омск, ул. Лукашевича, д. 35

МСК «Арена Омск»

Приемная

(3812) 707-125

info@hc-avangard.com

Билеты

Степанова Екатерина Сергеевна

(3812) 727-246, 294-140

kassa@hc-avangard.com

Пресс-служба

Малицкий Олег Олегович

(3812) 707-120

malitskiy.oo@hc-avangard.com

Коммерческая служба

Ячменева Елена Сергеевна

(3812) 727-246

sales@hc-avangard.com

Размещение рекламы

Осипенко Дарья Сергеевна

(3812) 727-246
+7 913 632 55 45

reklama@hc-avangard.com

Аренда льда

Демичева Надежда Викторовна

(3812) 727-246

arenda@hc-avangard.com

Фан-клуб

Ященко Константин Владимирович

+7 913 142 45 56

fans@hc-avangard.com

 

ХЦ «Авангард»

Адрес

644046, г. Омск, ул. Куйбышева, 132/3

Администратор

Свайкин Сергей Тихонович

(3812) 302-320

hc@hc-avangard.com

Аренда льда

Демичева Надежда Викторовна

(3812) 727-246

arenda@hc-avangard.com

Хоккейная школа «Авангард»

 

Директор департамента подготовки резерва ХК «Авангард»

Купряшкин Александр Николаевич

(3812) 316-655

school@hc-avangard.com

Заместитель директора департамента

Качесов Олег Викторович

(3812) 316-655

 

Задать вопрос

10.09.2013

Расположение секторов арены

Дмитрий

Схему секторов арены вы можете найти здесь: http://www.hawk.ru/tickets/

10.09.2013

Подскажите какие секторы расположены сразу за хоккеистами команд?

Дмитрий

8, 9, 10, 11

10.09.2013

слышал ранее было сообщество Московские ястребы. Болельщики Авы в столице. Сейчас это актуально?

Олег

Да, у московских болельщиков "Авангарда" есть свое объединение.
Спасибо!

22.09.2013

Здравствуйте, Олег. Хотелось бы, чтоб на пресс-конференции, новому главному тренеру был задан вопрос по поводу Владимира Ткачева. Очень хотелось бы узнать про дальнейшую судьбу этого хоккеиста, которого выпустили на один матч, а потом он куда-то пропал. Спасибо.

Татьяна

Здравствуйте, Татьяна. На вопрос по поводу Владимира Ткачева отвечал на одной из послематчевых пресс-конференций еще экс-главный тренер "Авангарда" Петри Матикайнен http://www.youtube.com/watch?v=YQCOawdfS1w. В любом случае, вопросы на пресс-конференциях задают журналисты, а не пресс-служба, поэтому могу только посоветовать обратиться к кому-то из журналистов, чтобы они задали вопрос Милошу Ржиге.

25.09.2013

Где сейчас играет вратарь Олег Шилин

Олег

Олег играл за фарм-клуб "Авангарда", команду ВХЛ ангарский "Ермак". Сейчас снова привлечен к основе "Авангарда".

04.10.2013

Почему не играет вратарь в этом сезоне Эдуард Рейзвих?

Владимир

Состав на матчи определяет главный тренер.

08.11.2013

Можно ли со спиртными напитками входить в зал

Андрей

Нет, это запрещено. Также запрещено проносить спиртные напитки с собой на арену.

29.10.2013

Здравствуйте. Я хочу играть в хоккей, что мне нужно для этого сделать? Спасибо!

Иван

Здравствуйте. Это очень общий вопрос, для начала скажите, пожалуйста, сколько Вам лет.

07.12.2013

Здравствуйте , когда будут продаваться билеты на матч с "Адмиралом" ?

Владислав

Здравствуйте. Начиная с 23 декабря в кассах "Арены Омск" и точках продаж.

13.11.2013

Доброго времени суток,подскажите пожалуйста,есть ли открытые вакансии " ХК Авангард."(общепит,менеджер по питанию и т.д)? За ранее Вам благодарен.

Игорь

Здравствуйте. Таких вакансий нет.

05.11.2013

Есть ли возможность мини-игры(3-5 минут) ветеранов омского Авангарда в перерыве домашних матчей? болельщики будут в восторге)спасибо

Павел

Мы рассмотрим эту возможность.

01.12.2013

Сколько будут стоить билеты на матч с "Адмиралом" 28 декабря, либо с "Динамо" 3 января??

Владислав

На "Адмирал" - от 100 до 600 рублей. Матч с "Динамо" 3 января пройдет в Москве, цены на билеты Вам стоит уточнить на сайте "Динамо".

18.10.2013

Где в Омске можно купить одежду с символикой клуба,с примеркой?

Андрей

В этих магазинах вы сможете найти одежду с клубной символикой, а также примерить ее: • Мир хоккея, СК "Арена-Омск", Лукашевича,35 тел: 8-913-641-76-33. • Кафе "Тайм-Аут", ул.Куйбышева 132/3. • Спорт-Хаус, Гипермаркет Континент-2, 2 этаж, ул. 70Лет Октября, 25/1. • Кросс, Консум-центр 1 этаж, пр. Мира, 28. • Сувениры, Торговый центр Омский 1 этаж, ул. Интернациональная, 43. • Магазин "Усадьба", Пр.Мира, 31 (напротив ДК им Малунцева) тел: 8-903-926-79-70. • Мир хоккея, СКК им В.Блинова, Декабристов, 91 тел: 511-007. • Сувениры, Аэропорт Омский, ул. Транссибирская, 28 • Аэропорт Омский, 2 этаж, ул. Транссибирская, 18 • Хоккейный маг. "Лидер", ул.Дмитриева 5 корп 2 , тел:(3812) 70-45-35 • Хоккейный маг. "Лидер", ул.Декабристов 91 СКК им. В.Блинова N184, тел:8-923-696-0006 • Хоккейный маг. "Доступный хоккей", ул.Декабристов 91 СКК им. В.Блинова N153 • Сеть магазинов «Sport Drive»: o ул. Енисейская, 2; o проспект Карла Маркса, 29А (ТЦ «Голубой Огонек»); o ул. Лобкова, 3; o ул. Кирова, 47А; o проспект Мира, 66. • Сеть АЗС "Газпромнефть" в г. Омске

26.12.2013

Здравствуйте, можно ли фотографировать хоккейные матчи с трибун?

Ваня

Здравствуйте. Любительским фотоаппаратом - да.

22.12.2013

Здравствуйте,меня зовут Ваня,мне 14 лет.Можно ли записаться в хоккейную школу Авангард?

Ваня

Здравствуйте. К сожалению, 14 лет - слишком поздний возраст для записи в ДЮСШ "Авангард". Наши тренеры советуют вам обратиться в любительские секции.

18.01.2014

Можно ли приобрести билеты на матч Омских ястребов в воскресенье и где?

Алена

Конечно, можно. В кассах "Арены Омск".

05.01.2014

Подскажите пожалуйста,можно ли мне записаться на хоккей в группу если мне 13 лет,если да то будьте любезны опишите что для этого требуется.

Андрей

Здравствуйте. 13 лет, к сожалению, - это довольно поздний срок для занятий хоккеем в ДЮСШ. Тренеры рекомендуют заниматься в любительской секции.

26.01.2014

Здравствуйте. Сколько стоит аренда льда на час или два?

Анастасия

Здравствуйте. Арена Омск (цена за один час): 0.00 - 7.00 - 6 000 р. 7.00 - 19.00 - 7 000 19.00 - 22.00 - 8 000 22.00 - 0.00 - 7 000

09.01.2014

Здравствуйте, мне 11 лет и я хочу заниматься у вас хоккеем, что для этого нужно?

Халиль

Здравствуйте. 11 лет - слишком поздний возраст для начала занятий в ДЮСШ. Наши тренеры рекомендуют в таком возрасте заниматься с любительскими командами.

21.01.2014

Подскажите, пожалуйста, если у нас имеются абонементы и мы не получили подарки по ним на новогодних праздниках, можем ли мы их получить и к кому с этим вопросом обратиться?

Ольга

Можете. Обращайтесь в кассы "Арены Омск" (телефон 287-921), оставьте свои контакты (ФИО, телефон) - с Вами свяжутся.

07.03.2014

хочу отдать ребёнка в хоккейный клуб авангард

валерия

в хоккейную школу приглашаются дети с 5 до 9 лет. Подробная информация по телефону (3812) 58-02-70

02.03.2015

Здравствуйте,можно ли привести ребёнка на просмотр 2001 г/р.Ну очень активен и хочет заниматься в "Авангарде" хоккеем!

Ирина

Здравствуйте! 2001 год рождения - это уже поздновато. В школе просматривают детей от 5 лет

04.05.2014

Здравствуйте, скажите пожалуйста могут ли меня взять в хк Авангард на тренировки? Да, я знаю что вопрос глупый, т.к. мне 20 лет и наверняка скажете что нет, просто ради уточнения. Дело в том, что я безумно хочу стать хоккеистом это даже больше чем мечта...А возраст говорит что не быть тебе.Вот я поэтому и хотел спросить может все таки как-нибудь можно будет взять на тренировки...Вдруг у меня будет хорошо получаться и все получиться..я. не знаю, ответьте пожалуйста.с нетерпением буду ждать ответа.

Николай

Уважаемый Николай! Нет, это невозможно.

14.07.2014

Добрый день! вопрос конечно не по теме, но всё же! Мне 24 года и в этом году окончил университет, а устроиться по специальности на работу очень большая проблема. Очень хотелось бы работать в системе ХК "Авангард". Есть ли такая возможность? Образование: Омский финансово-экономический колледж, специальность: финансы (по отраслям). Финансовый университет при правительстве РФ, специальность - экономист. Имею опыт работы в торговле (управляющий) и в банковской сфере.

Дмитрий Константинович

Отправьте свое резюме по адресу info@hc-avangard.com, если вы заинтересуете работодателя, с Вами свяжутся.

06.06.2014

Здравствуйте! Наша компания занимается разработкой мобильных приложений любой сложности. Мы готовы разработать мобильное приложение для ХК "Авангард". Примером может служить приложение ФК "Локомотив" Подскажите пожалуйста, с кем можно обсудить данное предложение(контакты или,как попасть на приём) ? Спасибо

Денис

Здравствуйте. По данному вопросу напишите, пожалуйста, в нашу коммерческую дирекцию: issers.sv@hc-avangard.com (коммерческий директор Иссерс Сергей Витальевич).

08.06.2014

Здравствуйте, Елена Николаевна, подскажите можно ли привести сына на просмотр, очень хочет играть в Авангарде.Если да то когда и с кем можно связаться.Центральный нападающий 06.08.2000 г/р.

Александр

Попробуйте позвонить по телефону (3812) 58-02-70.

22.07.2014

с какого числа можно будет оформить абонемент на домашние хоккейные матчи ХК "Авангард"???

Никита

Уже совсем скоро, следите за объявлениями на официальном сайте клуба!

08.08.2014

Добрый день!можно ли указать дополнительные номера для связи с кассами?т.к номер который указан на сайте 287-921не отвечает,а нам нужно подтвердить абонементы на новый сезон!!!Спасибо

Зульфия

Здравствуйте! Доп.номер: 72-72-46. Но в такую горячую пору лучше ехать сразу в кассы.

22.08.2014

Добрый день. Хотелось бы узнать по стоимости аренды небольших островков/помещений на этаже?Спасибо.

Андрей

Напишите sales@hc-avangard.com

06.03.2015

Здравствуйте, у меня два вопроса. Первый. Почему в списке воспитанников клуба - чемпионов мира, нет Александра Попова? И второй. На сайте есть карта "География фан-движения", мне как жителю г. Ростова-на-Дону, родившемуся в г. Омске и болеющему за "Авангард", хотелось бы, чтобы Ростов-на-Дону также был указан на этой карте. Подскажите, что нужно сделать для этого? Заранее спасибо за ответы. Преданный болельщик "Авангарда".

Дмитрий

Здравствуйте. Александр Попов - воспитанник ангарского хоккея. Если Вы организуете в Ростове-на-Дону фан-клуб "Авангарда", мы с радостью укажем город на карте!

02.11.2014

Здравстуйте! если вопрос, точнее просьба, окажется не по адресу, перенаправьте,пожалуйста по принадлежности. Во время матча на видеокубе показывают повторы в основном только голов. Это хорошо, но почему бы не показывать повторы нарушений той или иной команды(особенно спорные моменты, когда болельщики свистят и негодуют по поводу нарушения) Это было бы крайне интересно. И уверяю Вас, что это мнение далеко не одного болельщика. p.s. И добавлю еще про повтор моментов , после которых судья "видеогол" принимает решение о взятии ворот. ПРИВЛЕКАЙТЕ БОЛЕЛЬЩИКОВ НА ТРИБУНЫ! Огромное спасибо, что уделили минуту внимания!

олег

Здравствуйте! На видеокубе показываются только те моменты, которые можно показывать в соответствии с регламентом КХЛ.

22.08.2014

Добрый день.Хотелось бы узнать стоимости размещения роликов на кубе или рекламы на бортах или внутри самой арены. Спасибо

Андрей

Напишите sales@hc-avangard.com

21.09.2014

Здраствуйте!я получил подарочный билет на игру с хк Сочи на 27,0914,надо ли их регистрировать???что и как объясните)

Новиков

Здравствуйте! По этому билету можно пройти на арену, регистрировать его не нужно.

02.11.2014

Здравствуйте! Извините, что не совсем по адресу. У меня и у других болельщиков 14 и 15 секторов огромная просьба. Девочки из группы поддержки танцуют изумительно, но нельзя ли , чтобы во время игровых моментов рядом с воротами они не выстраивались в линию. постановщик танцев пусть попробует сесть скажем в 14 секторе на 20 ряд и попросить исполнительниц подойти к краю танцпола и поднять руки вверх и ему станет ясно, что ворот практически не видно,,, Спасибо за понимание!!!

олег

Здравствуйте! Мы передадим Ваше пожелание постановщику.

01.10.2014

Моему ребёнку 11 полных лет, он очень активный мальчик всю зиму бегает на дворовый хоккей так как была начальная школа мы не могли вывозить его в город на тренировки теперь мы пошли в 5ый класс учимся в первую смену и имеем возможность возить ребенка на тренировки. Скажите возможно ли это в вашем клубе? Можем ли мы записаться в клуб?

Шибанова Валерия

Уважаемая Валерия! 11 лет - возраст, в котором уже достаточно поздно начинать занятия в ДЮСШ. Попробуйте любительские секции в ледовых дворцах города. Удачи вам!

29.10.2014

Здравствуйте! Хочу с другом попасть на матч в Москве с ХК Динамо. На их сайте есть информация, что в гостевой сектор можно попасть согласно заявке от клуба-гостя. Как можно попасть в эту заявку? Заранее спасибо за ответ.

Никита

Здравствуйте! Свяжитесь с менеджером по взаимодействию с болельщиками Константином Ященко Тел. +79131424556

26.10.2014

Мой внук (7 лет) занимается хоккеем в Барнауле. На осенних каникулах будем в Омске. Пойдем на игру 02.11.14. Вопрос. Можно в качестве зрителя посмотреть тренировку ребят 2006-2007 года в период с 01 по 06 ноября?

Тамара

Здравствуйте! На тренировки допускаются родители хоккеистов, занимающихся в команде.
Здравствуйте! Он травмирован и внесен в список травмированных на сайте КХЛ.

31.10.2014

Объясните пожалуйста, я вот решил опробовать, купил электронный билет, закачал его в свой телефон Samsung GT-S5830 Galaxy Ace) pdf-файл поддерживает. Вот у меня вопрос вычтит ли пропускной терминал штрих-код с моего экрана телефона? Возможно это-ли? Спасибо

Эльдар

Здравствуйте! Попробуйте считать штрих-код с экрана телефона в терминале или у администратора, который стоит на входе в арену со считывателем в руках. Если не получится - покажите штрих-код в кассе арены, Вам распечатают билет.

03.11.2014

На официальном сайте разделе "клуб" нет фотографии Попова Александра.который в 2012 году стал чемпионом мира разве он не воспитанник омского клуба?

ирина

Здравствуйте! Александр Попов - воспитанник ангарского хоккея.

20.11.2014

Здравствуйте, Елена Николаевна, скажите у вас есть интернат для иногородних ?

Александр

Здравствуйте! Вопрос рассматривается в индивидуальном порядке с каждым игроком.

19.12.2014

Здравствуйте,стартовала ли продажа билетов на матч с Барысом (28декабря) ?

Сергей

Здравствуйте! Продажа билетов стартует 25 декабря.

22.12.2014

Здравствуйте! Скажите, могу ли я забронировать билеты на хоккей по интернету, а оплатить в кассе?

Игорь

Здравствуйте! Да, можете. Но предварительно проверьте Вашу бронь по телефону 287-921.

30.10.2015

Здравствуйте! Я вчера купил билеты на Матч звёзд омского хоккея. Оплату производил по карточке. Оплата прошла. За покупку билетов мне были начислены бонусные баллы. Однако билеты на электронную почту мне так и не пришли. Куда они пропали? Как мне быть? Заранее спасибо.

Александр

Здравствуйте, Александр! По Вашему вопросу позвоните в кассы "Арены Омск" 287921, объясните свою ситуацию, Вам подскажут, как быть.

04.01.2015

как забронировать места на матч Авангард-Динамо(Москва) который пройдёт 8 января? Иван

Иван

Здравствуйте. Пройдите по адресу http://tickets.hawk.ru/ и следуйте инструкциям.

05.01.2015

Меня зовут Любовь Алексейцева, я старший менеджер проекта Студии Ералаш - Омск. Уже почти пять лет Студия Ералаш с центральным офисом в Екатеринбурге работает по лицензионному соглашению с Борисом Грачевским (ООО "Ералаш, г. Москва) в четырнадцати регионах России, в том числе и в городе Омск, и снимает свой оригинальный проект - "Поколение.ru". Это местный аналог Московского Ералаша - юмористические скетчкомы о жизни омских детей, школьников и студентов.У нас работает профессиональная съемочная группа, лучшие российские авторы, в том числе авторы Шоу "Уральские Пельмени". В конце января у нас состоятся финальные съемки четвертого сезона Омского Ералаша. Мы просим принять участие в съемках хоккеистов Омского Авангарда в нашем тележурнале. Татьяна Валериевна подскажите пожалуйста к кому я могу обратиться по данному вопросу. Заранее спасибо!

Лю

Здравствуйте. Вам следует обратиться в клуб с официальным письмом на имя президента ХК "Авангард" Шалаева В.Т.

09.03.2015

Добрый день. У меня изменился номер телефона, как изменить его в моём профиле? Там нет ни каких фильтров. Если нет, то к кому мне обратится, чтобы это исправить? Заранее спасибо.

Константин

Здравствуйте. Напишите на support@hc-avangard.com

16.12.2015

Здравствуйте, скажите пожалуйста, когда у вас просмотры для кандидатов в школу.

Вера

Здравствуйте! Следите за новостями на официальном сайте клуба, там всегда публикуются объявления о наборе в школу.

22.01.2015

Добрый день! Подскажите пожалуйста возможно ли поменять в кассах Арены-Омск электронные билеты формата А4 на обычные? СПАСИБО!

Алексей

Здравствуйте! Да, это возможно.

26.02.2015

Здравствуйте. Очень хотелось бы заполучить клубную карту Авангарда. Но я перебрался из Омска в столицу. Есть варианты получить карту в Москве, а не в Арене Омск? Или же вариант чтобы карту забрал за меня кто-нибудь другой?

Павел

Здравствуйте. С правилами оформления клубной карты вы можете ознакомиться здесь: http://www.hawk.ru/static/card/