Ежегодно в мае КХЛ проводит семинар по маркетингу и коммуникациям для профильных представителей клубов КХЛ, МХЛ и ЖХЛ. Из-за пандемии коронавируса в сезоне 2019/2020 данный семинар не состоялся, но Лига отметила работу клубов по различным аспектам деятельности, касающихся коммуникаций с болельщиками, спонсорами и СМИ.
Лауреаты премии по маркетингу и коммуникациям.
«Лучшая спонсорская активация в течение сезона» — ХК «Динамо» (Минск)
«Лучшая спонсорская активация в день матча» — ХК «Динамо» (Минск)
«Лучший спонсорский рекламный ролик в рамках партнерства с клубом» — ХК «Авангард» (Омск)
«Лучший клуб по работе со зрителями на домашних матчах» — ХК «Динамо» (Рига) и ХК «Авангард» (Омск)
«Лучшее предматчевое шоу» — ХК СКА (Санкт-Петербург)
«Лучший кейс по работе со зрителями в неигровой день» — ХК «Трактор» (Челябинск)
«Лучшая лицензионная программа» — ХК СКА (Санкт-Петербург)
«Лучший интернет-сайт» — ХК «Ак Барс» (Казань)
«Лучшее взаимодействие со СМИ» — ХК «Авангард» (Омск)
«Лучшая работа в социальных сетях» — ХК «Ак Барс» (Казань)
«Лучший новостной блок сайта» — ХК СКА (Санкт-Петербург)
«Лучший клубный фотограф» — ХК СКА (Санкт-Петербург)
«Лучшая пресс-служба» — ХК СКА (Санкт-Петербург)
Дополнительные награды
«Лучший ситуативный маркетинг» — ХК «Ак Барс» (Казань)
«Лучший кейс по работе со зрителями в неигровой день» — ХК «Динамо» (Минск)
«Лучший клуб по работе со зрителями на домашних матчах» — ХК «Крылья Советов» (Москва)
Победителей в номинациях «Лучшая спонсорская активация в течение сезона», «Лучшая спонсорская активация в день матча» и «Лучший спонсорский рекламный ролик в рамках партнёрства с клубом» определяло жюри, состоящее из представителей маркетинговых агентств и компаний-партнеров: Тимофей Решетилов - Marketing assets manager, Mastercard; Александр Жеребцов - руководитель по спонсорству и партнерству ПАО «Мегафон»; Алина Якиревич – директор по маркетингу БК ФОНБЕТ; Варвара Хмелькова – Руководитель по организации мероприятий и спонсорских проектов SAP; Павел Ваганов – директор по работе с клиентами агентства спортивного маркетинга Octagon; Алексей Левинский – руководитель по спонсорству Parimatch.